fit für die zukunftmit smarten kundenbeziehungen
HubSpot Agentur Pipedrive Agentur AI Automation Engineering Sales Support & Events
GEMEINSAMER WEG ZUM ZIEL
Drei Schritte, die zum Ziel führen. Aufgrund unserer Erfahrung können wir diesen Prozess innerhalb kurzer Zeit durchlaufen. Das heißt für Sie, dass Sie innerhalb weniger Wochen mit Ihrem neuen Tool arbeiten können.
Wir starten mit einem persönlichen Termin und analysieren dabei Ihre Vertriebsstrategie und Ihr zur Zeit genutztes Techstack.
Fragen und Antworten
Wir verlieren ständig die Übersicht über die Kundenkommunikation, was kann ich dagegen tun?
Mit einem CRM wie HubSpot oder Pipedrive werden sämtliche Gespräche, E-Mails und Notizen zentral gespeichert. Du findest auf einen Klick alle bisherigen Interaktionen mit jedem Kunden und stellst sicher, dass dein Team stets aktuell informiert ist. So bleibt nichts mehr auf der Strecke
Wie können wir unser Vertriebsteam besser koordinieren?
Ein CRM macht es einfach, Aufgaben, Termine und Kundenverantwortlichkeiten transparent im Team zu meistern. Jeder Mitarbeiter weiß, was der Kollege erledigt hat und was als nächstes ansteht. Das sorgt für klare Zuständigkeiten und eine nahtlose Zusammenarbeit
Leads verschwinden einfach aus dem Blick, was tun?
Mit einem CRM gehen keine potenziellen Kunden mehr verloren: Alle Leads werden zentral verwaltet, automatisch nachverfolgt und du erhältst Erinnerungen, wann du nachhaken solltest. So behältst du immer volle Kontrolle.
Wie kann ich meine Kundendaten besser verwalten?
Ein CRM organisiert alle Kundendaten strukturiert und aktuell an einem Ort. Du findest jede Adresse, Telefonnummer, Gesprächsnotiz und jedes Angebot auf Anhieb. Das spart Zeit und verhindert Fehler,
Gibt es eine Möglichkeit, unsere Vertriebsaktivitäten besser zu koordinieren?
Mit CRM-Systemen lassen sich Vertriebsaktivitäten planen, zuweisen und dokumentieren. Aufgaben und Follow-ups sind für jeden im Team sichtbar und der Fortschritt ist jederzeit nachvollziehbar.
Unsere E-Mail Kommunikation ist total unübersichtlich - was tun?
Das CRM sammelt alle E-Mails, Telefonate und Meetings beim jeweiligen Kontakt. Du findest immer sofort, wer mit welchem Kunden worüber gesprochen hat – und sparst dir langes Suchen oder Missverständnisse.
Ich verliere oft wichtige Leads. Gibt es Tools, die da helfen?
Ja, CRM-Lösungen erinnern dich an offene Leads, automatisieren das Nachfassen und zeigen übersichtlich die gesamte Vertriebspipeline. So geht keine Verkaufschance mehr unter.
Wir wachsen und brauchen mehr Übersicht bei Kundenanfragen - womit?
Gerade beim Wachstum ist ein CRM unverzichtbar: Es bündelt sämtliche Anfragen, verteilt Aufgaben effizient im Team und sorgt dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. Sieh dir an, wie das bei nbs.co.at funktioniert.
Wie kann ich sehen, was mein Kollege mit dem Kunden zuletzt besprochen hat?
Mit CRM-Systemen hast du Zugriff auf die vollständige Kundenhistorie – inklusive aller E-Mails, Notizen und abgestimmten Aufgaben. So weiß jeder im Team immer Bescheid und es gibt keine doppelten Nachfragen.
Wir kommunizieren über verschiedene Kanäle mit Kunden und keiner blickt durch - gibt's dafür Lösungen?
CRM-Systeme bündeln alle Kommunikationskanäle: E-Mail, Telefon, Chat und Social Media werden an einem zentralen Ort dokumentiert. So bleibt der Überblick garantiert
Ist ein CRM das Richtig für uns?
Wenn du Kundendaten, Anfragen oder Vertriebsaktivitäten strukturierter managen und die Zusammenarbeit im Team verbessern möchtest, ist ein CRM fast immer die richtige Wahl.
Wie kann ich Routineaufgaben wie Nachfassen automatisieren?
Mit einem CRM lassen sich Follow-up-Aufgaben, Erinnerungen und E-Mail-Nachrichten automatisiert steuern. So laufen Prozesse wie Geburtstagswünsche, Angebotsverfolgung oder Vertragsverlängerungen fast wie von selbst im Hintergrund.
Wo sind wir?
Ein umgebauter Heuriger bietet den idealen Arbeitsplatz für kreatives und produktives Arbeiten!